Selamat datang ke Dijomaa.com Lawati Kedai
Facebook Instagram Youtube TikTok
LOG MASUK AHLI
LOG MASUK / DAFTAR
My Account


Lost password?

  • Laman utama
  • Shop
  • Syarikat
    • Tentang Kami
    • Pengasas
    • Ketua Pegawai Eksekutif
    • Ketua Pegawai Pemasaran
  • Media
    • Foto
    • Video
  • Blog
  • Soalan Lazim
  • Hubungi Kami
  • Bahasa Melayu
    • Bahasa Melayu
    • English
0 0
0 Shopping Cart
Shopping cart (0)
Subtotal: RM0.00

Checkout

Selamat datang ke Dijomaa.com Lawati Kedai
Menu Categories
  • Laman Utama
  • Shop
  • Syarikat
    • Tentang Kami
    • Pengasas
    • Ketua Pegawai Eksekutif
    • Ketua Pegawai Pemasaran
  • Blog
  • Soalan Lazim
  • Media
    • Foto
    • Video
  • Hubungi Kami
  • Bahasa Melayu
  • English
  • Penjagaan Diri
  • Penjagaan kecantikan
  • Makanan Tambahan
  • Minuman
  • Peranti
  • Uncategorized
LOG MASUK / DAFTAR
LOG MASUK AHLI
Facebook Instagram Youtube TikTok
0 0
0 Shopping Cart
Shopping cart (0)
Subtotal: RM0.00

Checkout

Syarikat

Soalan Lazim

Adakah syarikat anda berdaftar dengan pihak berkuasa yang berkaitan?
Ya, kami berdaftar dengan Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM). Nombor pendaftaran kami ialah 1325862-W.
Adakah anda memegang lesen jualan langsung yang sah?
Ya, kami memegang lesen jualan langsung yang sah yang dikeluarkan oleh Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna. Nombor lesen kami ialah AJL 932383.
Apakah faedah menjadi ahli Dijomaa?
Dengan menjadi ahli Dijomaa, anda akan mendapat akses kepada pelbagai jenis produk kesihatan dan makanan tambahan berkualiti tinggi pada harga yang berdaya saing. Anda berpeluang untuk memperoleh ganjaran dan bonus. Sebagai ahli, anda juga akan menerima diskaun dan tawaran eksklusif, serta kemas kini mengenai produk dan promosi terkini kami.
Adakah terdapat sebarang syarat yang perlu dipenuhi untuk menjadi ahli Dijomaa Sdn Bhd?
Ya, untuk menjadi ahli Dijomaa Sdn Bhd, anda perlu berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan mempunyai dokumen pengenalan Malaysia yang sah, seperti MyKad atau pasport. Anda juga perlu memberikan maklumat peribadi anda dan bersetuju dengan terma dan syarat kami.
Adakah ada bayaran untuk menjadi ahli Dijomaa?
Terdapat bayaran sebanyak RM10 untuk menjadi ahli Dijomaa. Tiada kos tersembunyi atau caj tambahan.
Bolehkah sebuah syarikat menjadi ahli Dijomaa Sdn Bhd?
Tidak, mengikut Akta Jualan Langsung 1993, hanya individu yang dibenarkan mendaftar sebagai penjual langsung dan menjadi ahli syarikat jualan langsung. Oleh itu, syarikat tidak layak menjadi ahli Dijomaa Sdn Bhd.
Bagaimanakah saya boleh membatalkan keahlian Dijomaa saya?
Jika anda ingin membatalkan keahlian Dijomaa anda, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan kami dan mereka akan membantu anda dengan proses pembatalan. Sila ambil perhatian bahawa sebarang ganjaran atau bonus yang diperolehi melalui program rujukan kami atau promosi lain mungkin akan dirampas setelah pembatalan keahlian anda. Tambahan pula, mana-mana data peribadi yang anda berikan kepada kami akan dikendalikan mengikut keperluan Akta 709 dan peraturannya, serta polisi perlindungan data kami sendiri.
Bolehkah saya membeli produk Dijomaa tanpa mendaftar akaun?
Di Dijomaa, kami memahami bahawa tidak semua orang mungkin berminat untuk menjadi ahli. Walau bagaimanapun, kami menawarkan pilihan “guest checkout” untuk mereka yang tidak mahu membuat akaun. Kami menggalakkan anda untuk mempertimbangkan menjadi ahli kerana ia menyediakan kelebihan seperti harga yang lebih rendah dan akses kepada promosi eksklusif. Tetapi akhirnya, pilihan adalah milik anda dan kami menghormatinya.
Berapa lama ia mengambil masa untuk memproses dan mengemas pesanan?
Pasukan kami biasanya mengemas pesanan dalam masa 3 hari bekerja selepas sistem menerima pesanan.
Adakah caj penghantaran termasuk dalam harga produk?
Tidak, caj penghantaran tidak termasuk dalam harga produk. Jumlahnya berbeza-beza bergantung pada berat dan akan ditunjukkan semasa pembayaran di keranjang belanja.
Berapa lama produk akan dihantar?
Untuk Malaysia Timur, ia mengambil masa 3-7 hari bekerja untuk tiba. Untuk Malaysia Barat, ia mengambil masa 5-14 hari bekerja untuk tiba. Sila ambil perhatian bahawa masa penghantaran mungkin berbeza-beza bergantung pada lokasi dan faktor luaran di luar kawalan kami.
Bagaimana anda memastikan bahawa produk yang saya pesan akan tiba dalam keadaan baik?
Di Dijomaa, kami mengambil berat dalam mengemas produk kami untuk mengurangkan risiko kerosakan semasa pengangkutan. Semua barang dibungkus dengan bubble wrap dan dikemas dengan selamat. Walau bagaimanapun, dalam kejadian jarang bahawa pesanan anda tiba dalam keadaan kurang memuaskan, sila hubungi kami dengan segera dan kami akan melakukan yang terbaik untuk memperbaikinya.
Bagaimana pembayaran diproses dan disimpan dengan selamat?
Kami menggunakan gateway pembayaran yang selamat untuk memproses pembayaran yang dibuat di platform kami. Semua transaksi dienkripsi untuk memastikan bahawa maklumat anda dilindungi.
Adakah data peribadi saya dilindungi apabila saya menjadi ahli Dijomaa?
Ya, di Dijomaa Sdn Bhd, kami mengambil perlindungan data secara serius. Kami berdaftar di bawah Seksyen 15(1) Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709) dan telah dikeluarkan sijil pendaftaran mengikut Seksyen 16(1)(a) Akta 709. Ini bermakna kami tertakluk kepada peruntukan Akta 709 dan peraturan-peraturan di bawah kategori jualan langsung. Kami memastikan bahawa semua data peribadi ahli kami diuruskan mengikut keperluan Akta 709 dan peraturannya.
Apakah dasar pemulangan syarikat anda?
Kami memahami bahawa kadang-kadang perkara mungkin tidak berjalan seperti yang dirancang, dan anda mungkin perlu memulangkan atau menukar produk. Dasar pemulangan kami membenarkan pemulangan 90% daripada harga sebenar yang dibayar, manakala 10% akan ditahan sebagai caj pentadbiran. Tempoh untuk memulangkan atau menukar produk ialah 14 hari dari tarikh pembelian. Selepas 14 hari, kami tidak akan menerima sebarang pemulangan atau pertukaran. Sila ambil perhatian bahawa sebarang caj penghantaran yang ditanggung semasa pemulangan produk akan ditanggung oleh pelanggan.
Apakah syarat-syarat bagi produk untuk dipulangkan atau ditukar?
Produk yang dipulangkan untuk dikembalikan atau ditukar mestilah dalam keadaan yang belum dibuka, dalam keadaan yang baik, boleh dipasarkan, dan masih dipekakan.
Adakah saya perlu menyediakan bukti pemulangan melalui penghantaran untuk menunjukkan bahawa produk yang dipulangkan telah dihantar dalam tempoh 14 hari?
Ya, kami memerlukan pelanggan untuk menyediakan bukti pemulangan melalui penghantaran, seperti nombor pengesanan atau resit penghantaran, untuk memastikan bahawa produk yang dipulangkan telah dihantar dalam tempoh 14 hari dari tarikh pembelian. Ini adalah untuk memastikan bahawa produk dikembalikan dengan segera dan untuk mengelakkan sebarang pertikaian.
Adakah anda menerima pertukaran untuk produk yang hampir tamat tempoh?
Kami menerima pertukaran untuk produk dengan sekurang-kurangnya 6 bulan tempoh kebolehgunaan yang masih ada.
Bagaimana saya boleh menghubungi Dijomaa Sdn Bhd untuk maklumat atau sokongan lanjut?
Kami menyediakan pelbagai saluran untuk anda menghubungi kami, termasuk talian hotline perkhidmatan pelanggan kami di +603-5888 9018, WhatsApp di +6011-5957 6367, e-mel di info@dijomaa.com, dan platform media sosial seperti Facebook, Instagram, dan TikTok. Untuk berkomunikasi secara lebih efisien, kami mencadangkan anda menghubungi kami melalui WhatsApp atau panggilan telefon untuk menerima bantuan segera daripada pasukan perkhidmatan pelanggan kami.

Kemas kini Terkini

Kepentingan Flora Usus

Februari 26, 2023 Ulasan Dimatikan pada Kepentingan Flora Usus

Apa itu kanser usus besar?

Februari 26, 2023 Ulasan Dimatikan pada Apa itu kanser usus besar?

Bagaimana Kanser Payudara Mempengaruhi Tubuh Anda?

Februari 26, 2023 Ulasan Dimatikan pada Bagaimana Kanser Payudara Mempengaruhi Tubuh Anda?

Ikuti Kami

Facebook Twitter Instagram Pinterest
Home
Shop
Contact us